Cogneed

L’assistant intelligent pour la Vente à Distance !

 

CogNeed est une solution SAAS d’analyse d’appels vocaux, façonnée pour les équipes de vente à distance, qui impacte en temps-réel la compréhension du besoin client et l’efficacité commerciale.
A travers l’analyse sémantique et la détection de mots-clé, notre solution permet à nos clients d’accélérer la formation de leurs équipes de vente à distance, d’aligner les discours commerciaux et de mieux répondre aux problématiques et aux besoins de leurs clients.
L’offre de CogNeed repose sur 3 services :
  • Live Insights : détecte lorsqu’un mot-clé est prononcé et affiche dynamiquement des informations pertinentes à ce sujet.
  • Next Best Questions : suit le cours de la conversation et suggère en temps réel la meilleure action à entreprendre pour qualifier un interlocuteur, convaincre un client ou répondre à une objection.
  • CRM Output Auto-fill : capte et enregistre automatiquement dans le CRM les informations client nécessaires au déroulement du processus de vente.
En savoir plus sur www.cogneed.ai, ou par email : erwan.demont@cogneed.ai.
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