Identifier les métiers à haut risque d’automatisation
Les start-ups parisiennes innovent constamment, mais certains métiers au sein de ces entreprises sont en voie de disparition en raison de l’automatisation. Les spécialistes estiment que les postes dans la saisie de données, le support client de premier niveau et les tests logiciels manuels seront probablement automatisés d’ici la prochaine décennie. Selon une étude de McKinsey, jusqu’à 45% des tâches actuelles pourraient être automatisées avec les technologies existantes.
Les alternatives pour les professionnels concernés
Pour ceux qui se retrouvent sur la liste des métiers menacés, il est crucial d’anticiper et de s’adapter. Nous recommandons aux professionnels de se tourner vers les compétences qui résistent à l’automatisation, comme :
- Le design UX/UI : Malgré les avancées en intelligence artificielle, la créativité humaine reste difficile à reproduire.
- La gestion des relations clients complexes : Les nuances et la compréhension émotionnelle nécessaires à de bonnes relations clients ne sont pas facilement automatisables.
- L’analyse de données : Bien qu’une partie de la collecte de données puisse être automatisée, l’interprétation de ces données reste une compétence humaine précieuse.
La stratégie des start-ups face à ces transformations
Face à ces transformations, les start-ups doivent ajuster leur stratégie. Nous conseillons d’investir davantage dans la formation continue de leurs équipes et de privilégier des rôles évolutifs. Les entreprises pourraient mettre en place des programmes de formation internes, offrir des cours en ligne ou favoriser le mentorat.
Certaines start-ups ont déjà commencé à adopter ces pratiques. Par exemple, Alan, une start-up spécialisée dans l’assurance santé, offre à ses employés la possibilité de suivre des formations professionnelles tout en travaillant. Cela non seulement améliore les compétences des employés, mais augmente également leur fidélité et leur satisfaction au travail.
Dans ce contexte, faire appel à des consultants en carrière et des coachs professionnels peut aussi s’avérer très utile pour les employés cherchant à se reconvertir ou à évoluer dans des directions moins à risque.
Les métiers ne disparaîtront pas du jour au lendemain, mais il est clairement essentiel d’anticiper et d’adopter une approche proactive en matière de formation et d’évolution de carrière pour rester pertinent sur le marché du travail. Les entreprises peuvent ainsi maintenir leur compétitivité tout en soutenant leurs employés face aux bouleversements technologiques.
