L’avènement de la gamification chez les startups parisiennes
Si vous vous promenez dans le quartier de Silicon Sentier à Paris, il y a de fortes chances que vous rencontriez une jeune entreprise en train de jouer. Ne vous méprenez pas, il ne s’agit pas d’une nouvelle pause café améliorée, mais bien d’une nouvelle tendance qui séduit de plus en plus les startups parisiennes : la gamification.
Nous observons que la nouvelle génération de startups, toujours à l’affût des dernières tendances, est particulièrement enthousiaste à l’égard de cette pratique qui consiste à appliquer des mécaniques de jeu à des domaines traditionnellement non ludiques. L’objectif ? Favoriser l’engagement, la motivation et en finalité, la performance.
Les risques et récompenses de la gamification pour les startups
Cependant, si la gamification est séduisante sur le papier, elle n’en reste pas moins un outil à double tranchant. D’une part, elle peut effectivement stimuler l’implication des collaborateurs, favoriser la cohésion d’équipe et rendre le travail plus attrayant. D’autre part, mal utilisée, elle peut s’avérer contre-productive et générer stress, compétition malsaine et désengagement.
Il est alors fondamental de comprendre que la gamification n’est pas un jeu. Elle doit être pensée et structurée en amont pour répondre à des objectifs précis, tout en respectant le cadre et les valeurs de l’entreprise.
Études de cas illustrant l’impact positif de la gamification sur les startups parisiennes
Plusieurs startups parisiennes ont su tirer profit de la gamification. C’est le cas de Wibilong, startup spécialisée dans les avis de consommateurs qui a boosté l’engagement de ses utilisateurs en introduisant des quêtes et des récompenses symboliques. Ou encore de Zizoo, plateforme de location de bateaux, qui a su stimuler la performance de ses équipes commerciales grâce à des défis quotidiens et des rewards virtuels.
Pour ma part, en tant que rédacteur et observateur du monde des startups, je recommande la gamification, mais avec prudence et discernement. Chaque entreprise est unique, avec sa propre culture et ses propres objectifs. Il n’existe pas de « one size fits all » en matière de gamification. Ayez une démarche réfléchie, cernez bien vos objectifs, impliquez vos collaborateurs dans le processus et mesurez en continu les effets de la gamification sur votre entreprise.
Selon le dernier baromètre de l’Observatoire de la Gamification, 70% des entreprises ayant fait le choix de la gamification observent un impact positif sur l’implication des collaborateurs. Il serait dommage que les startups parisiennes passent à côté d’une telle opportunité pour dynamiser leur performance.
