Askhub

Actionable insights to enhance conversational agents capacities

AskHub est la première solution qui donne de l’insight sur ce que les agents conversationnels ne comprennent pas. Nos algorithmes de clustering analysent les milliers de requêtes non comprises par les bots et permettent ainsi d’identifier les lacunes du modèle de traitement du langage (NLP), de détecter de nouveaux besoins (contenus et services) et de faciliter l’amélioration continue des agents.

AskHub permet également d’améliorer les taux de conversion et de rétention des bots grâce à ses outils d’analytics ciblés et d’A/B testing portant sur les parcours conversationnels des utilisateurs »

www.askhub.io

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